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谨防保险销售误导,这些知识你了解吗?
发布时间:2016-05-10 17:15:58  来源:张家界市保险行业协会     
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谨防保险销售误导,这些知识你了解吗?


防范保险销售误导,保监会给出应对方案


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应对方案:一看二查三警惕


一看要仔细核对保费收款账户是否为保险公司。保险公司所开设的企业账户有“××保险公司”等字样,若发现收款账户与签发保单的保险机构不一致,尤其是收款账户名称为销售人员或其他个人时,坚决不能划转保费。此外,保险消费者要注意不要将大额现金保费直接交给销售人员,委托其代交保费。


二查核查保单真实性。投保后您可以通过拨打保险公司全国统一的客户服务电话、登录保险公司官方网站或前往保险公司所属营业场所柜面,查询保单的真实性和准确性。


三警惕不要盲目相信销售人员承诺的高收益率和高额回扣。保险消费者要仔细核验销售机构和人员的资质及保险产品特征,认真阅读并理解合同中保险责任、除外责任、收益及领取方式等重要内容,防止销售诱导。


万一的万一,如果保险消费者遭遇了保险销售误导,请立即与“经办人员”联系,尽可能挽回损失,并及时向保险监管部门投诉,坚决维护自身合法权益。


第一招:任何时候都要遵循“诚实”的美德。


也就是说如果你买了保险,在填写投保单时一定要严格履行“如实告知”义务,对投保单上需要填写的被保险人年龄、健康状况啊等项目要如实填报。也许有人要问了,我不如实填报会怎么样呢?晓保可以负责任的告诉你:如果你故意隐瞒事实,不如实告知,后果很严重哦!可能后果1:保险公司有权解除保险合同。可能后果2:即便还没解除保险合同,对之前发生的保险事故,也有可能不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。所以说,诚实是美德,在填写保单时,更要时刻谨记这一美德哈! 


第二招:投保认准这几“期”:犹豫期、等待期、宽限期以及暂时失效期。


1.“犹豫期”:通俗解释就是你还可以犹豫甚至后悔的期限,在投保人在收到保险合同后一定天数内,如果你不同意保险合同内容,可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间,保险人同意投保人的申请,撤消合同并退还己收全部保费。


犹豫期一般为10天,银保渠道根据保监规定将其延长至15天,现个别险种规定若是老年人投保,则犹豫期为30天,香港保险多为21天。而团险、卡单类等短期(一年内)保险是没有犹豫期的。犹豫期间退保仅扣除保单合同的10元工本费。如消费者对保单存疑或其他原因想要退保,务必在犹豫期内办理,以免造成损失。


2.等待期:又称观察期,或免责期,是指寿险合同在生效的指定时期内,即使发生保险事故,受益人也不能获得保险赔偿。看到这里会不会有人就有点着急了,说为什么呀?别急,听晓保慢慢解释:等待期的设置是为了防止投保人明知道将发生保险事故,而马上投保以获得的行为。意外险、健康险都设有等待期,期限 90~180天不等,但个别意外、重疾险产品不设等待期,消费者在投保时应注意等待期时间点,以免在期间出险无法获赔。


3.宽限期:这个相对好理解,就是指保险公司对投保人未按时缴纳续期保费所给予的宽限时间,一般为60天,即两个月。可缓解投保人临时资金周转不灵带来的经济负担。超过宽限期仍未缴费保单则进入失效状态,暂时沉睡。


4.暂时失效期:保单失效,是指保单生效后,投保人未按规定及时交纳分期保费且超过了2个月宽限期,导致保单效力暂时停止。保单暂时失效期为2年,2年内可随时进行保单复效唤醒沉睡保单,则保单保障仍有效力。若超过2年则保单永远失效,不再提供任何保障只能退保。


第三招:交纳保费需注意 目前保险公司大多采取授权转账方式,保费从授权转账的存折划走后,存折上一般有“保险“或”寿险“字样。


投保人在收到保单同时会有保险公司签发的保费收据。续期保费交纳前保险公司会有专人提醒客户或者短信、邮件通知。续期保费划转成功后一般会收到保险公司的通知短信或邮件,可以作为缴费凭证保留。


第四招:填写投保单,签名不偷懒。


投保人和被保险人在填写投保单时,一定注意不要让其他人代替自己签名,如有特殊情况发生了代签名行为,要尽快到保险公司办理补签名手续,否则可能造成保单无效。


结束语


怎么样,学习了以上的知识,是不是对投保更加有信心了呢?晓保需要告诉大家的是,不要因为在生活中遇到了不美好的事情而否定所有的一切,保险亦是如此。我们提前了解风险,才能更好得了解保险,让保险为我们的美好生活加分!


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