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张家界法院系统“网络调解员”培训班开课了
发布时间:2020-08-25 17:09:35  来源:张家界市中院  作者:陶涛 刘晓燕   
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培训会场。

华声在线张家界频道8月25日讯(通讯员 陶涛 刘晓燕)8月25日,张家界市中级人民法院举办人民法院调解平台、在线调解室、诉服质效考核2.0线上培训会,进一步提升全市法院各业务部门调解员业务能力和应用水平,更好地发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用。

会上,授课讲师重点就人民调解案例录入、模版运用、在线调解室操作方法等进行了深入浅出的演示和讲解。为了进一步帮助法院一线调解员熟练使用人民法院调解平台和在线调解室开展调解工作,授课讲师在培训结束后还专门为大家现场演示了平台的操作方法,以及各个模块的功能、权限和流程等,针对一些可能出现的问题进行了现场解答。

认真学习。

市法院各业务部门干警在主会场参加培训,各区县法院相关业务庭干警通过视频会议系统在各法院分会场参加培训。培训结束后,大家纷纷表示,通过此次培训,对人民调解工作的业务和技能有了更深刻的了解和掌握,增强了如何通过人民法院调解平台和在线调解室解决矛盾纠纷的能力。

现场操作演示。

由最高人民法院开发建设的人民法院调解平台,充分利用信息化手段,助力构建灵活开放的调解网络。该平台能够集合法院的审判调解资源和全社会的纠纷化解资源,打通线上线下多种渠道,灵活组织开展调解,共同做好纠纷调解工作。还可以实现在线制作调解协议和在线司法确认,提高调解效率。对于调解不成功的案件,法官还可以引导当事人在线申请立案。

今后,全市两级法院将充分利用此次学习成果,切实做好“在线调解”工作,积极探索矛盾纠纷多元化解和繁简分流机制改革,扎实开展一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,努力实现法院诉讼系统与非诉调解系统的无缝对接,降低人民群众的诉讼成本。

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