华声在线张家界频道12月24日讯(田贵学 符冬媛)今天上午,笔者在从永定区政务服务中心获悉,到2018年底前,永定区80%以上政务服务事项实现“最多跑一次”, 2019年和2020年将达到90%和95%以上,同时开展第二批、第三批“最多跑一次”事项梳理。
永定区把加强政务服务大厅建设作为首要任务来抓,大力推进“一窗受理、集成服务”,全区业务整合为“8+1模式”,以受理和审批、办理相分离为原则,按“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式,推进“一窗受理、集成服务”。同时明确了各相关部门的职责。目前,九个板块已经全部按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式开展工作。除此之外,将政务服务进一步拓展到村级。全区238个村居(社区)均已设立便民代办点的建设,并按要求充分授予代办点政务事项代办权限,为群众提供全方位的服务设施,畅通服务群众的“最后一公里”。
为实现“让数据多跑路,群众少跑腿”的目标,各板块利用“互联网+政务服务”一体化平台服务,自助终端,并借助媒体进行宣传和推广。目前,交警、税务等部门都推出了独具特色的便民服务。
“互联网+时代,这个世界发生了太多变化,‘最多跑一次’改革开始后,让我更加感受到了办事的效率在提高。”在区税务局,市民刘女士很熟练地在电脑上办理相关的税务事项,利用网络平台,直接申请代开发票,交完税款后,便直接就可以在自助机上面直接领取发票,方便快捷。“以前在大厅排队办理,几乎一整天都在开票,非常麻烦。现在二十多分钟就办好了,比以前快很多,很方便。”刘女士满意地说。在“互联网+政务服务”平台,全区目前已完成592项“最多跑一次”事项的录入。
为重点推动向乡镇(街道)下放与群众有密切联系的民生事项办理权限到位,全区下放30项涉及群众切身利益的事项,已全部进驻乡镇(街道)便民服务中心,人员进驻授权到位。并全面推行了马上办、就近办、网上办、一次办。特别是不动产、公安、工商的所有事项已完成就近办试点权限下放到乡镇(街道),实现了一体化平台的延伸,并完成了“互联网+监督”平台与“互联网+政务服务”一体化平台的对接。目前,全区九个业务板块共134个窗口,155名工作人员,相关单位的职权已全部向窗口集中到位,实现了第二集中。
为确保此项工作顺利进行,永定区还积极强化考核监督,将“最多跑一次”改革工作纳入区委、区政府对各乡镇、街道、区直有关单位重点工作绩效评估内容,对不认真履行职责、工作明显滞后的乡镇、街道和区直单位启动追责机制,强化对干部考核和考核结果的运用。