黄龙洞现“黄牛党” 维权服务站迅速出击
发布时间:2017-10-09 10:55:27 来源:华声在线张家界频道 作者:李远明
华声在线张家界频道10月7日讯(通讯员 李远明)10月6日,黄龙洞景区消费维权服务站受理了黄金周期间的首起投诉,广东游客张先生一行反映在景区停车场假售票处被人忽悠购买了高价门票。
造型别致、办票方便的黄龙洞景区售票大厅
黄龙洞景区对张先生一行反映的情况高度重视,表示要把保护客人的正当权益放在第一位,将坚决配合工商行政管理部门打击欺骗游客的违规行为。并表示黄龙洞景区目前接待空间巨大,票源充足,办票方式灵活方便,从来没有出现买不到门票的情况,提醒游客们千万不要轻信“黄牛党”的谎言购买高价票。
景色优美秩序好,游人快乐在黄龙洞景区游玩
送走张先生一行后,黄龙洞景区立即安排工作人员到停车场调查取证。发现吴某、陈某某二人在黄龙洞景区停车场商铺区租用了两间面积不足十平方米的铺面,代售大峡谷、天门山、宝峰湖、《魅力湘西》等景区及演艺节目的门票。
发现其在窗口位置直接标示为售票处而不是门票代售点,存在误导和欺骗客人的注意,很多游客误认为它们是黄龙洞景区的售票处而受骗上当。同时,倒卖黄龙洞景区的门票,欺骗客人说黄龙洞景区门票紧张,当天购票十分困难,忽悠客人加价10至20元购票。
这种以欺诈为主要手段的违规经营行为极大的扰乱了黄龙洞景区的经营秩序,损害了游客的正当权益,而且严重的损害了黄龙洞景区及张家界旅游胜地的形象。黄龙洞景区当天即把吴某及陈某某的违规经营行为向武陵源区工商局进行了举报。
目前,武陵源区工商局已经受理了黄龙洞景区的举报,表示将尽快进行调查取。如违规经营行为属实,将依法办事,严肃查处。