华声在线6月19日讯（通讯员 李志新 朱粟波）为贯彻落实省委、省政府、省军区在退役人员中广泛开展“带头建设家乡、促进经济发展，带头维护稳定、促进社会和谐”活动的指示精神。近年来，慈利县民政部门怀着尊敬、带着感情、扛着责任，认真细致落实优抚对象的各项政策，多措并举，促使涉军群体稳定。

一、倾心热情接待，耐心宣传政策法规。无论是到县民政局、信访局的涉军人员上访，还是到县委、县政府群访集访，县民政部门都热情接访，登记好来访人员的基本情况，收集相关信访材料，耐心细致地宣传相关政策，对他们提出的政策疑虑作出解释，不断对政策规定理解作双向交流沟通。同时，在接访的过程中耐心劝导他们要有礼有节地反映诉求，反映有理正当的诉求要依法依规依程序进行。

二、强化正面引导，弘扬辐射正面能量。对于涉军群体的合理诉求，积极想办法解决。比如：对改制下岗志愿兵、立功人员、伤残人员等群体的相关诉求，相继形成了慈利县信访联席会议[2016]1号、[2017]1号两个会议纪要，对其援助就业后待遇、节日慰问、医保、养老保险待遇等作出了明确要求。对于群体提出诉求一时无法解决的，除作好政策宣传解释外，为他们想出路，转移其注意力，如支持农村对越参战立功人员群体成立军人之家自治组织，发展种植、养殖、加工业，民政从资金上给予一定帮扶，促使他们大力发展经济，勤劳致富。还如支持工程兵103团退役人员上访骨干傅某某兴办家庭农场，牵头成立药材种植协会，鼓励其带动其战友依靠市场发展经济，改变困难面貌。

对于群体没有什么合理合法诉求，只是极个别组织骨干利用群体谋取个人私利的，民政部门及时向群体对象通报情况，揭穿其真实用心，阻止其如意算盘实现。如农村对越参战立功群体一牵头人甲以维护战友权益为名，多次向村、镇、县各级各部门要个人的待遇、救济救助、帮扶，另一牵头人乙在得知情况后，在战友中对甲的行为予以批驳，唾弃，使之信誉扫地。还如伤残军人群体，采取策略已将该群体分裂为两部分，减轻了接访受访压力。

三、积极主动下访，倾情做好人文关怀。积极争取领导的重视，拿出县级领导结对联系相关涉军群体的方案，积极配合，协助县领导走访看望生活困难的伤残军人、下岗失业志愿兵、烈士遗属，产生了良好效果，他们表示“不忘初心”跟党走。民政部门本身变被动接访为主动下访，到生活困难的退役人员家里去，上门嘘寒问暖，看望慰问，为建房困难户给予建房资金扶持，在走访慰问的同时大力宣传相关政策。被帮扶对象纷纷脱离了原来群体不再参与群访，还主动帮助做战友的思想转化工作。近三年来，看望了宁某伽、李某初、杨某银等二十多位长期生活的困难退役军人，送上慰问金近3万元；每年为生活困难的优抚对象给予临时救助1000余人次，救助金额50余万元；近三年来，为黎某权、陈某古、李某楚30多位困难重点抚对象解决建房资金40多万元，安排十几位烈士亲属前往烈士安葬地开展凭吊烈士活动，对为国防建设奉献两个儿子生命的烈士亲属张正峰老夫妇，每逢传统节日均上门看望，对年过八旬夫妇俩百年后事也作了详细具体的安排，还安排2名专门保姆服侍其日常起居生活。

四、巧力抓住骨干，牢牢攥紧领头牛鼻。我们对每个涉军群体的牵头人的基本情况都建立了台帐。局长、分管副局长经常和他们交流谈心，既掌握其心理变动情况，也从中了解他们群体组织活动意向，以便扑捉苗头，及早采取应对策略，把问题化解在萌芽状态。同时在政策允许的范畴中，从子女就业、产业扶持、困难帮扶、建房补助、惠农政策等多方政策上捆绑式倾斜，变上访骨干为替政府减压、作正面引导的宣传员。