关于电费智能结算方式全面启动的公告

尊敬的电力客户：

为适应互联网技术发展的新形势，满足电力客户便捷高效用电的需求，国网湖南省电力公司全面启动电费智能结算方式，慈利县电力分公司自2017年3月份起将逐步实施，现就有关事宜公告如下：

一、电费智能结算通过远程自动抄录用户每日零时的电表数据，按日预结算电量电费，电费结算方式从以前按月结算转变成现在的按日结算，按月清算。

二、在实施电费智能结算方式后，当客户电费账户可用余额小于预警值（50元）时，系统将自动向客户发送余额提醒短信；当电费可用余额小于或等于0时，系统自动启动停电流程，实施自动停电。用户交费后可用余额大于0时，系统自动启动复电流程。请未签订《低压电力客户电费智能结算协议》的电力客户及时签订结算协议。

三、客户可通过“掌上电力”、“电E宝”、“支付宝”等手机APP、自助服务终端、银行自助终端、邮政便民服务点、网上银行、手机银行、供电营业厅等渠道交纳电费。

四、在实施电费智能结算方式后，纸质电费通知单改为手机短信通知的方式。客户如果需要电费发票，可到供电营业厅打印。

六、实行电费智能结算后，电力客户需提供手机号码（暂时只支持湖南本省手机号码）。如号码变更，请及时前往供电营业厅、致电客户经理申请更改，避免因信息不畅给您带来生活不便。

慈利县电力公司

二〇一七年二月二十日