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永定区法院：旅游速裁法庭假期执勤便民心
发布时间：2017-04-05 17:34:10 来源：华声在线张家界站 作者： 向进 顾霞
华声在线4月5日讯（通讯员 向进 顾霞）“感谢法院、感谢顾法官，有你们的服务和关心，让我们此次的张家界之行更加舒心了”。今年清明节假期，张家界市永定区人民法院“旅游速裁法庭”的法官成功调解一起旅游纠纷后，受到了游客的高度赞扬。
今年清明小长假期间，永定区法院旅游速裁法庭的法官放弃节假日休息的机会，每天坚守在天门山索道站广场现场值班，全力为游客提供快速便捷高效的司法服务，赢得了社会各界的一致好评。共接待游客投诉、咨询33人次，成功调处旅游纠纷2起，发放宣传资料近400份。
据了解，永定区法院旅游速裁法庭自2016年6月成立以来，共受理各类旅游纠纷68件，接待游客咨询3000多人次，发放宣传资料5000余份。为第一时间解决旅游纠纷，在天门山景区进站广场设立了旅游速裁工作联络室，双休日和节假日照常受理、审理案件，全力维护游客合法权益。同时采取咨询、起诉、立案、调处、执行一站式服务模式，充分发挥民事调解制度所具有的程序简约、成本低廉、便于执行等优势，及时、快捷地解决旅游纠纷，妥善化解矛盾争议，努力让游客在张家界玩的更舒心、更愉快。
