华声在线张家界频道11月5日讯 (通讯员 伍英)近年来，张家界市市场监督管理局积极引入大数据、云计算、物联网、人工智能等新兴技术，构建“一中心一平台N系统”智慧监管体系，以智取胜，直面市场监管“事多人少”的突出矛盾。通过建设“食品安全智慧监管平台”，将“机器换人”、“非现场监管”等智能监管手段深入运用在日常监管中，不断提升市场监管效能。

一、

针对市场监管系统业务覆盖面广、业务系统繁多、各系统分散建设、数据标准不统一、基层监管人员操作负担重等问题，通过搭建“张家界市市场监管局智慧监管平台”，建立了较为完善的食品安全监管系统，围绕监管全貌、数据共享、会商决策开展大数据分析，有效支撑区域性、系统性食品安全风险的防控。将市场监管部门的常用的、定制的业务系统进行了整合并分类，一目了然。

二、

通过建立统一用户门户，简化登录方式，实现市场监管业务统一入口单点登录，为上层应用提供统一基础平台软件。根据不同业务科室分配不同的系统权限，所有监管人员只需记住一个账号密码在同一个平台登录，即可对所有在使用的、权限内的、不同的业务系统进行操作。节约了监管人员的工作时间，大大提高了工作效率，为食品安全监管提供了高效便捷的支撑。

三、

通过建设食品安全监管平台，整合了湖南省“业务综合管理平台”、全国12315、国抽平台、放心畜禽肉、旅游团餐、明厨亮灶、湘冷链、企业地理等系统，实现监督检查、抽检监测、稽查执法、投诉举报等全过程业务数据信息的可视化展示，为智慧调度提供了精准导向。

除此之外，围绕智慧监管平台，同步建设了的食安数据专库、多个智慧化特色应用，8月份已上线试运行。随着此平台深入推广使用，食品安全远程监管、掌上监管已成常态化，逐步实现了监管由“线下”转向“线上”，由“人工”转向“智能”，让数据多跑路，让监管人员少跑腿，减轻了对企业生产经营活动的干扰，提升了企业主体责任意识，群众食品安全满意度进入全省“第一方阵”。

（一审:向韬 二审：宁奎 三审：廖声田）