“保镖式”防控 “保姆式”服务

张家界众志成城做好疫情防控

湖南日报3月20日讯（全媒体记者 上官智慧）“敲门行动”查验居民“二码”，“三站一场”设置出入卡点、景区增加消杀力量……连日来，张家界以“保镖式”防控、“保姆式”服务，精准做好疫情防控，为全省旅游发展大会保驾护航。

由于近段时间国内疫情呈现出点多、面广、频发的特点，从3月18日起，张家界进入特护期状态，以减少跨市流动、强化核酸检测、严格查验外来车辆人员等“硬核”措施，确保社会面本土病例“零发生”。

3月19日，首届湖南省旅游发展大会承办地花落张家界，欢呼声过后，担心也紧随而来：旅游城市张家界如何做好疫情常态化防控，迎接全省旅发大会胜利召开？

“做好疫情防控的‘保镖’、旅游便捷化的‘保姆’。”张家界市卫健委负责人介绍，去年来，该市始终保持指挥体系高效运转，在申报全省旅发大会期间，制定了《张家界市承办首届全省旅游发展大会工作方案》，设置疫情防控专项小组，并将疫情防控安排细化到每个环节、每个流程。

目前，特护期状态下的张家界，正在“加码”疫情防控，以“疾控机构专业人员、公安民警、司机”为主的专业流调队，由12支扩增至27支，并组建79支基层流调小分队；设置1875个采样点和4500间隔离房间，统筹建设一个1000间房间以上的集中隔离医学观察“健康驿站”，以“保镖式”防控确保大会疫情防控“零失误”。

同时，以游客疫情防控“零投诉”为目标，积极采取指挥扁“平”、关口靠“前”、流程从“快”、查验精“简”、服务“暖”心五大措施，以“保姆式”的耐心和专业，提速旅游便捷化，打造旅游城市重大活动疫情防控“张家界样板”。

近年来，张家界先后探索推进疫情“动态清零”策略下的旅游复苏，出台《促进旅游市场全面复苏“310”行动计划》，保市场主体、保游客安全、保产业链运转，在社区网格化管理、包保街道社区、游客服务等方面取得成功经验。

原载于2022年3月21日《湖南日报》02版