图为王彪(右)正向客户介绍近期空调安装进度
王彪:做送“温度”的创业达人
文 / 黄岳云 王文涛
近年来,随着人们生活水平逐步提高,家庭中央空调逐渐走进普通消费者家中.原本在外打工的王彪从中看到商机,决定借助美的家庭中央空调进一步深入零售市场的前景。几经波折,2012年获得了美的中央空调二级代理商资质,从而成为美的中央空调慈利市场总代理。4年多来,他用心、用情、用诚、用实的理念,专心做一个送“温度”的创业达人。
2002年从部队退役的王彪,便加入到打工浪潮中,来到广东美的中央空调旗下的分公司打工,或许是在打工期间那枯燥的流水线作业,让他感觉到如此打工不仅学不到什么技术,而且工资也不高,也没什么前途,2004年他选择了回家。
2012年,他发现中央空调正向普通家庭方向发展,便对空调市场进行了调查,感觉进军这个行业市场前景还行,于是,他几经波折和努力,获得了美的中央空调慈利市场的总代理权。同年5月,他又多方筹集资金30多万元,在环城路段租了一个临街20多平米的门面,经过装修后,美的中央空调慈利专卖店就算是开门营业了。
为了尽快打开本地市场,他亲自跑市场、找客户,有一次,他去拜会一位客户,那个客户家中正在搞装修,在说明来意后,这个客户开始很反感,认为中央空调耗电大、价格贵,面对客户的婉拒,他没有轻易放弃,而是主动给客户当起了“搬运工”,并与客户耐心的沟通,三天后,这个客户通过对各类品牌空调的性能、质量、售后服务等环节进行比对后,最终还是选择了美的中央空调。还有一次,第一个客户的朋友家中也是正在搞装修,在了解到美的中央空调的优越性后,硬是敲掉已装修好的房顶,重新进行了设计,也安装上美的中央空调。随后,他的客户群开始多了起来,有时候一天接到7个安装单,到目前,客户群已达1000多个,门店面积也扩大了,员工也达到了20多人,年均销售量达到800多台。
当笔者问及王彪,当初为何选择代理美的中央空调作为自己的创业项目?这4年创业下来,最大的收获是什么?王彪憨憨一笑道:自己以前在美的空调旗下的分公司打过工,也知道美的空调的品牌效应,要说收获那实在太多,有利、有名……,但要说真的收获,还是要用心、用情、用诚、用实的姿态去做老实人,做实在事,尤其是售后服务来不得半点马虎,只有这样,你才有口碑、有市场。
在谈到今后的市场发展态势时,他说全面开发慈利市场绝不是短期能够奏效的,也不是哪一个人可以独立完成的,但我们拥有坚定的合作决心与信心,虽然可能会经过艰辛痛苦的过程,但只要我们全员经营、沟通无限、达成共识,前景定是光明的。我已做好长期作战的准备,力争做出自己的营销和服务品牌,尽心做好一个送“温度”的创业达人。