尚斌调研张家界市游客中心体系建设
发布时间:2015-03-11 21:35:34 来源:华声在线张家界站 作者:赵群
湖南省旅游局副局长尚斌听取工作汇报
湖南省旅游局副局长尚斌参观正在建设的火车站游客中心门店
湖南省旅游局副局长尚斌听取工作汇报
华声在线张家界站3月11日讯,(通讯员 赵群)3月10日,湖南省旅游局副局长尚斌对张家界市游客中心体系建设进行了调研。
省旅游局副局长尚斌一行到正在建设的火车站游客中心门店,听取了市政府游客中心推进组的汇报,对游客中心体系建设给予高度评价,认为思路不错,为自由行客人提供全面、人性、规范的服务,对于改善张家界旅游环境有深远的意义。并对体系建设做出重要指示,要求张家界游客中心体系要具备国家旅游行业标准LB/T011—2011【旅游景区游客中心设置与服务规范】规定的各种功能,同时在工作实践中积极探索具有张家界特色的服务功能,要制定一个全面操作规范。并对各景区容量进行测算,确定各景区最佳接待容量。要切实加强信息化建设,游客中心体系内实时发布游客消息,特别是在节假日很有必要,合理引导游客分流。
市旅游局副局长王兆业、永定区常务副区长欧湘云、永定区组织部部长向志刚、永定区旅游局局长张宏华,车站广场综合管理办公室主任胡建勇,游客中心总经理覃爱鸣一同参加了调研。
【编辑 黄岳云】