华声在线7月27日讯（通讯员 吴波）近日，张家界市连续出现高温酷暑天气，在张家界核心景区武陵源自然风景名胜区，易程天下环保客运公司的工作人员们在高温下经受着“烤”验，始终奋战在服务游客的第一线。

夏季是武陵源核心景区的旅游旺季，在骄阳如火、酷热高温下引导游客上下车、调度车辆、维持秩序、答疑解惑是该公司调度员的日常工作。中午高峰时段，在露天的环保车站场工作哪怕只几分钟，湿透的工作服就可以拧出水来。在天子山景区，尽管配备了必要的防护用品，但由于紫外线格外强烈，工作人员还是一个个被晒得黝黑，尽管如此，他们没有请假、没有抱怨，坚守在自己的岗位上尽职尽责。相比这天气，更需要克服的是游客情绪也因高温酷暑变得极为暴躁，游客与游客或团队与团队之间常因一些小事发生冲突，这就要求工作人员们要眼观四方、耳听八路，及时制止和化解有纠纷、有冲突苗头的游客，耐心、细致地做思想工作，给予需要帮助的客人适当帮助。

“游客是我们的衣食父母，只要游客在核心景区安全、玩得开心，我们苦点、累点、黑点，也值！”正在标志门站挥汗如雨引导客人上车的调度员邹卫纯朴地说道。

谁是最可爱的人？在美丽的武陵源核心景区内，环保客运公司的工作人员们顶着烈日用行动在诠释，他们冒酷暑克服一切困难在普通的岗位履职尽责，发扬着该公司“服务游客、有求必应”的优良传统，在核心景区树立起了该公司服务窗口示范形象，他们就是核心景区里最靓丽的风景线。