湖南日报·新湖南客户端10月6日讯(通讯员 陈洁)国庆黄金周期间,张家界大峡谷景区迎来客流高峰,来自四面八方的游客齐聚于此,饱览绝美山水。尽管人流如织,但景区依然坚持“安全、有序、优质”服务标准,提前部署、精细管理,游览秩序井然、服务贴心周到,赢得广大游客一致好评。

(摄影 周操)
10月5日上午,笔者在张家界大峡谷景区入口看到,游客在工作人员引导下有序排队、依次检票入园。景区内,玻璃桥上人头攒动,游客们或驻足拍照、或缓步前行,虽人流密集却不见拥挤混乱。“人虽然多,但处处都有工作人员指引,排队时间也不长,体验感很好。”来自广东的游客李女士点赞道。
为应对国庆客流高峰,景区提前制定应急预案,增派安保及志愿服务人员百余名,在关键节点设置分流通道,实行分时段预约入园制度,从源头疏导客流、缓解集中压力。同时,景区加大保洁力度、增设临时停车位,并通过智慧广播系统实时播报客流动态,引导游客错峰游览,全方位提升游览体验。
“我们以‘安全、有序、优质’为目标,全力保障游客玩得安心、舒心。”张家界大峡谷景区负责人介绍。截至当日下午1时,景区共接待游客逾1.2万人次,未发生安全事故和重大投诉。
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来源:湖南日报·新湖南客户端


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