中秋假期首日，永定“满格”状态迎八方来客

湖南日报·新湖南客户端9月26日讯（通讯员 陈婉仪 谷珊）9月25日，中秋假期正式开启。张家界市永定区各大景区人头攒动，处处洋溢着节日的热闹氛围。为让广大游客玩得安心、行得顺畅、游得舒心，永定区早已做足准备，以整洁的城市面貌、规范的消费环境、暖心的服务举措，迎接来自世界各地的游客。

节前，文旅、交通、应急、公安、交警、城管、消防、市场监管等部门根据各自职责和分工，对旅行社、景区、餐饮、交通、住宿等涉旅行业进行了拉网式隐患排查，将风险消除在萌芽状态。

面对假期出行高峰，永定区立足辖区景区点位、交通路网实际，落实“三级联动、分段管控”机制，组织执勤警力在重点路段疏导管控。同时，开放辖区范围内所有机关、企事业单位停车场供自驾游游客免费停车。

为营造规范有序的消费环境，永定区组织11个办案小组，严厉打击非法经营、强迫消费、虚假宣传等涉旅违法行为。与此同时，依托旅游速裁法庭、12345热线等渠道，落实“5分钟响应、30分钟到场处置”机制，确保涉旅投诉“接诉即办”。

在张家界西站、天门山索道下站、大庸古城等景区景点和交通枢纽，记者看到志愿服务全面上线，志愿者耐心、贴心地为游客提供路线指引、政策咨询等服务。同时，天门洞广场还设有医疗急救点，随时提供紧急医疗救治。

此外，永定区还通过微信公众号、抖音以及景区LED屏等平台，发布旅游安全提示、交通管制、免费停车、气象预警等信息，帮助游客科学规划行程，“双节”安心畅游永定。

作者：陈婉仪 谷珊

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来源：湖南日报·新湖南客户端