国网张家界永定区供电支公司：迎“寒”而上 暖“流”保供

湖南日报·新湖南客户端 通讯员 杜瑜 肖华

“无人机悬停，镜头拉近，10千伏教罗线云朝山支线12号杆绝缘子覆冰厚度约3毫米，未发现异常……”1月20日上午，在海拔近千米的云朝山上，寒风裹挟着冰雪扑面而来。国网张家界永定区供电支公司“心连心”共产党员服务队队员龙健位稳稳操控着无人机，屏幕上的实时画面清晰地映出银装素裹的线路。他的双手冻得通红，目光却始终专注。

自1月19日第一轮寒潮侵袭湘西北起，永定公司闻令而动，迅速响应。在公司的统一调度下，一支支巡检队伍，默默融入了这片冰封的山野与街巷。他们以脚步、目光和双手，在严寒中筑起一道温暖的电力防线。

信息先行，暖意随“信”而至

“尊敬的电力客户，低温雨雪天气持续，请您注意用电安全，遇故障可随时联系台区经理……”寒潮来临前，这样的“暖心短信”已精准送达辖区内每一位客户手机中。与此同时，全区13个行政村的“村村响”广播反复播放着用电提示，将安全与叮嘱送进家家户户。

脚步丈量，守护直抵门前

“张大爷，这两天降温厉害，我们来看看您家里的线路。”队员李建云敲开了独居老人家的门。这样的“敲门行动”，已覆盖全区274户重要客户与特殊群体。他们逐户排查隐患、讲解冬季安全用电常识，在严寒中送上一份“定心丸”。

冰雪中巡护，与山野并肩

山区线路极易覆冰，10条重点线路每日特巡已成常态。除了无人机“天眼”巡视，流动观测哨的队员仍需踏雪徒步，记录冰情、清理通道。“树竹被雪压弯容易影响线路正常运行，必须及时处理。”张云对身边的同事说道。风雪中，他们的身影与电杆、山林凝成了一幅坚毅的素描。

随时待命，背影即是安心

物资仓库里，应急装备、导线、瓷瓶等清点完毕；抢修车辆装好了防滑链；多支抢修队伍分散驻点，24小时值守。该公司负责人表示：“我们不仅要‘拉得出’，更要‘打得赢’。”这句话背后，是每一位供电员工无声地承诺。

风雪未停，坚守继续。在这个寒冷的冬天，电力人正以默默的步伐、专注的身影和可靠的技术，将优质服务的暖流，源源不断送入千家万户。他们相信，每一盏亮起的灯，都是对这场寒潮最温暖的回应。

作者：杜瑜，肖华

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