电力上门护烘干 人大代表点赞“三零三省”暖民心

湖南日报·新湖南客户端11月26日讯（记者 田锐 通讯员 杜瑜）11月25日的张家界市慈利县甘堰土家族乡长岭岗村，阳光洒在芬芳种养专业合作社的烘干车间里，4台大型烘干机正嗡嗡作响，金黄的稻谷顺着传送带源源不断送入设备，空气中飘着淡淡的米香。

车间一角，国网张家界供电公司共产党员服务队的队员们背着工具包，正忙着给供电线路做“体检”——红外测温仪对准接线端仔细检测，螺丝刀拧紧松动的螺丝，笔记本上逐项记录设备运行参数，不放过任何一处安全隐患。

“稻谷水分大，这几天正连夜烘干，要是机器出故障可就麻烦了！你们真是雪中送炭！”第十四届全国人大代表、合作社负责人宁芬芳擦了擦额头的汗，指着满仓待烘的稻谷，对电力员工竖起了大拇指。她笑着说：“稻谷一割完，我们就忙着筛选烘烤，供电师傅比我们还上心，主动找上门来查线路、排隐患，还手把手教我们怎么安全用电。”

谈起“三零三省”服务，宁芬芳打开了话匣子：“不用跑营业厅，不用复杂审批，更不用额外花钱改线路，真正做到了零上门、零审批、零投资，让我们省力、省时又省钱，扩大生产的底气更足了！”

队员们一边忙活，一边跟合作社员工唠着实用的用电技巧：“烘干机24小时连轴转，要多留意电缆温度，发现发热就及时停机降温”“潮湿天气要经常检查插座，避免故障造成影响”。

针对车间设备集中、用电负荷高的特点，服务队还量身定制了电力保障方案，不仅全面排查了配电房、供电线路的安全隐患，还特意优化了负荷分配，确保烘干设备满负荷运转也稳当。

这贴心的服务，离不开“村网共建”机制的支撑。在长岭岗村，供电公司早就把服务点设在了村民家门口，台区经理通过微信、电话等渠道全天候响应，不管是线路故障还是用电疑问，随叫随到，实现了“即时发现、即时处理”。再加上公司搭建的“集中监控+立体巡检+网格化处置”运维体系，线路有问题能快速定位、高效解决，让农户用电更放心。

国网张家界供电公司相关负责人表示，公司将继续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，以“实干为先、奋勇争先、敢为人先”的奋斗精神，把农户的需求放在心上、落在实处，用更接地气的服务、更可靠的电力，为乡村振兴和地方经济发展提供更加规范、优质、高效的电力服务。

作者：田锐，杜瑜

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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