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华声在线张家界站11月18日讯 （记者 樊道泉 通讯员 朱朝锋）11月18日上午，《湖南食品药品安全应急管理讲座暨座谈会》在张家界市举行。

来自全省各地州市食品药品监管部门负责人参加了此次座谈，张家界市食品药品管理局相关负责人就全市食品药品监管在座谈会上作了典型介绍。

据悉，今年以来，张家界市食品药品监督管理局以确保公众饮食、用药安全为中心，以全市食品药品监管“1266”行动计划为统领，将宣传和应急工作作为全市食品药品监管“1266”五年行动计划的六大重点工作中的两项工作来部署、来推进、来落实，使全市的监管工作取得了实打实的成效。

据了解，在宣传上，该局年初就制定了专门的新闻宣传工作责任方案，采取任务和奖励的办法加强政务信息宣传。截止目前，共计发放安全知识手册5000余份，禁毒等宣传资料800余份，培训400余名从业人员，230余企业通过LED屏配合了宣传，对970品规、货值46万余元的假劣产品进行了集中销毁，医疗器械知识竞赛收到参赛纸质答题卡1339份，网络答题约2459份，知识抢答赛有近百人参加。在国家、省、市各类宣传媒体上稿120多篇。通过一系列的宣传，增强了群众对食品药品主动维权的意识。

在应急管理上，建立了餐饮食品、药械、保化、综合协调等四个专业应急组，明确了各自岗位职责和工作任务，并纳入绩效评估，定期开展应急知识集中学习。制定食品药品安全应急预案、应急管理协作机制、重大信息报送方案，细化应急处置和信息报送流程；完善 “12331”投诉举报工作机制，出台了12331电话接听制度、投诉举报受理制度和处理制度等工作制度。投入50万多元新添置了3台应急执法车辆，餐饮食品、药械、保化、农残4套快检设备，及水分测量仪和应急执法记录仪、摄像机、录音笔、便携式打印机等基本应急执法装备，为食品药品应急工作提供了必要的后勤保障和技术支撑。

对重点区域、重点单位、重点环节、重点品种进行安全动态巡查，排查餐饮食品药品安全隐患，及时应急处置。每年旅游旺季和高温酷暑季节到来之前，组织4名局班子成员带队，连续2个月不间断的对全市旅游景区的旅游餐饮单位进行“地毯式”的监督检查，提前消除安全隐患，杜绝或遏制应急突发事件发生。

截至目前，该局共应急处置20余次，全市旅游餐饮食品药品安全纠纷事件由2011年的20多起下降到现在2起，市城区和武陵源核心景区法定节假日和高考期间实现了“四品一械”质量安全零纠纷、零事故，在旅游餐饮食品药品安全满意度调查中，游客满意率由原来不足50%上升到现在90%以上，得到了社会各界的好评。特别是11月17日，该市首次举办了全省食品安全事故应急演练，获得了圆满成功。

此次座谈会由省食品药品监督局宣传应急处处长刘新春主持。