华声在线张家界站4月14日讯 （通讯员 吴勇兵）进入四月份，张家界武陵源景区迎来旅游旺季。4月1日至12日，武陵源核心景区接待量达到26.2万人次，同比增长近18%。

面对客流潮涌的旅游旺季，如何有效缓解核心景区游客排长队难题，提高游览舒适度并保证接待安全成为武陵源区旅工委当前要解决的头等大事。今日，区人民政府副区长、景区管理局副局长向绪杰率旅游、物价、交警、景区管委会等单位到游客排长队的主要聚集区域就游客分流、建立应急预警机制等问题进行实地调研。

今年，武陵源核心景区主要交通运输工具天子山索道停运改造升级，百龙天梯有两部电梯正在进行升级改造，加上景区公路重要路段也同步进行改造，对核心景区交通运行带来了很大的压力。尤其是作为游客上山的重要运输工具百龙天梯目前仅有一部电梯运行，每小时运力不足一千人，难以满足游客通行需求。同时，由于杨家界索道在开放时间上与核心景区门票站开放时间不同步，也一度造成了游客乘索道排队拥堵。对此，引发不少游客投诉。

在实地察看或了解百龙天梯、杨家界索道的运行情况后，向绪杰代表区旅工委在袁家界景区管委会召开现场办公会，就如何解决当前景区交通拥挤、游客排长队问题征求各管理单位及主要景区企业的意见和建议。

针对迫在眉捷需要解决的问题，向绪杰要求，当前核心景区最拥挤的袁家界景区管委会要尽快制定应急预案，协调杨家界索道、环保车、百龙天梯接好沟通衔接，视情分流游客，最大可能减少游客运行压力。排队最集中的百龙天梯要采取分时预约、限量售票措施，将游客最长排队时间控制在2.5小时之内。同时，要模拟电梯停运等特殊情况制定了切实可行的应急预案。杨家界索道要尽快调整开放时间，随时掌握运行动态。环保车要视情增加运力，加强调度，保障游客运输及时。