张家界开展2019年“3•15国际消费者权益日”庆祝大会

营造安全放心的消费环境

3月15日，第37个“3.15”国际消费者权益日，张家界市在市民广场举行2019年“3•15国际消费者权益日”庆祝大会，推进我市消费维权工作，切实营造安全放心的消费环境。副市长欧阳斌出席活动。

今年3·15国际消费者权益日主题为“信用让消费更放心”，围绕这一主题，活动现场，开展了“你送我检”、“现场咨询服务”、“假冒伪劣产品销毁”、“维权故事展播”等系列活动。“针对老年消费，骗子经常使用情感营销、冒充厂家售后、冒充司法机关等伎俩……”活动现场，宣传依法维权、打假治劣成果、消费知识的展板摆放整齐，市消费者委员会各成员单位积极向过往群众发放消费维权宣传资料，详细讲解消费维权知识和商品鉴别知识，并主动接受广大消费者的咨询，让更多的市民群众了解消保维权和打假治劣的常识。

大会对全市2018年度消费维权先进单位(共10家)、全市2018年度消费维权先进个人(共20人)进行了表彰。2018年，全市市场监管部门以规范市场主体经营行为，创造放心消费环境为目标，认真贯彻《消费者权益保护法》，强化市场秩序整治力度，通过“1+N+15分钟”消费维权服务圈建设，100个标准化维权服务站的建成铺开，在维护消费者权益上创新举措，旅游购物场所推行“15天无理由退换货“承诺制度”等工作的开展，严厉打击损害消费者权益的行为，让消费信用成为张家界旅游服务的一张闪亮名片。

欧阳斌在大会上向全市社会各界发出倡议，倡导经营者依法诚信经营，自觉完善诚信经营行为，同时，鼓励引导消费者依法主张自身权益，发现问题能果断拿起电话拨打“12315”热线，积极行使监督权，主动参与消费后评价，主动投诉、举报失信经营行为，积极发挥消保委等相关职能部门的监督职责作用，强力推动信用监管，多措并举下形成人人重视、鼓励、保护消费者合法权益的社会氛围。

当日下午，市市场监督管理局还集中销毁了涉及食品药品、日化用品、床上用品、烟酒类等价值590多万元假冒伪劣商品。