华声在线张家界频道10月1日讯(记者 廖声田 宁奎)“一路通畅，美景如画。”南昌游客张伦杰游玩天子山后，在朋友圈里“炫景”，引来数十个点赞。10月1日，“十一”黄金周首日，张家界秋高气爽。来自全国各地17万人次游客、上万台车辆驾入张家界，一睹“世界级”的风景。

　　10月1日，张家界市委书记、市人大常委会主任虢正贵赴游客中心、智慧旅游指挥调度中心等多处调研 张潘 摄

　　实时显示的总进闸人次，不断刷新的景区游客实时流量、饱和度、客流占比……张伦杰发朋友圈的同时，张家界市委书记、市人大常委会主任虢正贵正在市政府智慧旅游指挥调度中心，与工作人员一起紧盯屏，根据客流量、景区承载量进行合理调度。

　　“游客至上、安全至上。”虢正贵表示，黄金周期间，张家界全员参与，凝聚合力，全力保障游客“平安满意”。

　　从市委书记，到一线旅游工作者，每一个细节，无不显示张家界的“待客之道”。

　　张花高速张家界西出口，是张家界交通流量最大的区域之一。在40名交警的疏导下，秩序迥然。“交警全员上岗，全线布岗，全天服务。”张家界市公安局交警支队支队长全际平告诉记者，交通作为旅游“生命线”，张家界举全市之力力保交通通畅。

　　交警在高速出口指挥交通 赵前进 摄

　　“游客免费停车”，张家界市公共资源交易中心，六个字，字字热情。记者现场看到，30个停车位全部让出，满满当当停满了不同地区的车辆，单位工作人员临时当起了“车辆看管员”。

　　重要施工线路临时放行，缓解主要旅游干线通行压力;企事业单位，大院全部为自驾游游客敞开，1.4万个临时车位，24小时免费泊车;全城免费发放旅游交通线路图，每位司机人手一份;在通景公路主要路段，市民主动为游客让出道路，并承担“引导员”角色。

　　“宝峰湖往哪个方向走?”“三天时间，如何安排行程比较合理?”……市城区火车站广场，一群“红帽子”志愿者热情地为游客解答各类问题，得到满意答复后，游客连连致谢。“把游客当亲人。”大学生志愿者罗恒星如是说。

　　志愿者为游客指引游览路线 邓道理 摄

　　在各大景区，旅游医生、义务质询台、党员服务队、流动巡逻车等，以“笑脸服务”赢得游客满意，“谢谢”成为最动听的声音。

　　“来到张家界，就像来到自己城市。”上海游客李希感叹，从进入这座城市开始，无微不至的服务，让“张家界之美”撒播在每一位游客心中。