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张家界首批电子导游证今“上岗”
发布时间:2017-09-14 17:19:44  来源:张家界新闻网     
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“扫码识别真伪,野马导游无处可藏了,好事!”“客人可以看到导游的相关评价,对于规范导游行为,提高导服水平有很大的促进!”“挺好的,你看,还有群发、知识库这些功能……”9月11日,记者在市旅外委旅游培训与导游管理中心看到:我市首批电子导游证换证工作已全面开启。现场,许多领到新证的导游非常欣喜,一片好评。记者从市旅游协会导游分会会长刘洋处了解到:即日起一个月内,全市7000余名导游均可根据导游协会的短信通知,持个人导游资格证、身份证换取新证。

据了解,传统的导游证只是对导游员执业资格的认定,管理部门和游客所获得信息量有限,辨别真伪地难度也较大。新一代的电子导游证相比之下有着明显的优势:扫描导游个人专属二维码即可了解该导游的带团资质、以往带团评价等丰富信息;不需要专门的机器,打开手机扫描即可证件辨别真伪;导游不仅可以通过该系统与自己所带客人进行沟通和互动,还可以通过后台知识库学习导游相关知识和最新政策法规;导游证将打破以往的年限限制,采取终身制,执业导游只需按规定每三年进行审核;此外,电子导游还不再受地域性地限制,直接由国家旅游局发放,全国统一管理,能够使导游自由执业更好地践行。

市旅游工会主席周高告诉记者,电子导游证的换发是今后对导游开展深层次管理工作的基础。本次换发工作,有助于管理部门理清导游基础信息,完善导游管理资料,建立行业数据档案。待电子导游证全部换发到位,旅游主管部门工作人员、质监执法人员将通过“全国旅游监管”APP,开展导游、领队身份核实,导游、领队职业信息核验等执法工作。


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