华声在线6月16日讯（通讯员 田贵学 龚山春 龚红霞）“对于澧滨巷占道经营，导致拥堵的问题，希望田部长能够解决一下，我们甚至有时候连走路都特别困难”。6月15日晚，当湖南省张家界市永定区永定街道办事处北正社区居民张晓红第一个向永定区委常委、组织部长田敏发问后，田敏立即让城管部门的负责人当面答复解决，城管部门承诺将把服务延伸，一定整治好占道经营，一定让市民满意。可以说，这是永定区开展“天门夜话—民意直通车”活动其中的一个小小镜头。

田敏在当晚的“天门夜话—民意直通车”活动开始之初，就向参加活动的市民代表介绍什么叫 “天门夜话—民意直通车”。 “天门夜话——民情直通车”，是指永定区41名联系社区的区级领导、区直单位联系社区的群众工作指导员以及6个街道39个社区的干部主动调整“时差”，利用八小时之外的时间，以形式灵活、宽松开放的座谈形式，与居民面对面商议、零距离交流、无障碍沟通。对居民反映的诉求愿望，提出的意见建议，在现场进行答复或政策解释，正确引导居民有序参与基层建设、社区管理和公益服务。

当田敏部长话音刚落，来自北正社区的熊晓明立刻发问：“我反映下澧滨巷下水道雨天污水横流、福利院后阴沟污染严重、北门外金源宾馆漏天沟污染严重的问题”，他说，这个问题已经多次向政府部门反映，到底何时可以解决，请求领导给予明确的答复。了解这一诉求后，区城管局、区民政和民族宗教局、区环保分局等部门负责人先后现场答复，并承诺了解决日期，区委常委、组织部长田敏也责成有关部门在承诺的时间内完成好，自己也会随时过问到底，直到解决好为止，会把这些问题在征收过程中给大家一并解决好。

紧接着，新农保年检、户籍与居住地不一致低保如何申请、危房改造、道路硬化等15个问题被群众代表一一“抛”出，田敏将居民反映的问题认真记录，不时与他们开展互动交流，对于能够解决的，田敏要求相关职能部门现场给予了答复。对于单个部门无法解决的，而又对社区居民生产生活影响较大的问题，在会同各部门相关负责人商议后，田敏也及时给予了答复。

这时，来自永定区街道办事处的党工委书记郭宏升向笔者谈起“天门夜话“的感受：“在市城区开展“天门夜话—民意直通车”活动形式很好，实质就是我们党密切联系群众的一种有效方式。不仅区领导、区直部门要参与，我们街道、社区也发挥了主体作用，很多问题通过这种形式，也得到及时解决。

“是的，这样的活动很接地气，面对面帮我们解决问题，去年我所提的澧滨小区因自来水管太小，导致50多户200多人饮水困难问题，就是在这样的会上解决的”。70多岁的黄万春很激动的对笔者说。

去年参加首场“夜话”的居民徐贵福说：“以前我们找不到干部，现在在池塘边就能跟区领导聊上天，谈我们想解决的事，气氛融洽，说话随便，我们放得开。”

10个月来，有41名区级领导干部1000余名街道和社区干部走入社区、走进居民家中开展“夜话” 110场次，近3万名居民踊跃参加“夜话”活动。 “夜话”对于居民反映的涉及城市管理、基础设施、民生保障、社会治安、个人利益诉求等850条问题，大都兑现承诺，化解销号，对于一时无法解决的个别问题，也都一一作出解释。

永定区委书记祝云武介绍说，开展“天门夜话—民意直通车”活动对于创新开展新形势下的群众工作，有效打通联系服务群众的“最后一公里”，深入推进社区“三联四建”，建设“管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、人际关系和谐的新型永定城市社区”具有十分重要的意义。