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服务旺季旅游：张管局开展景区管理与服务竞赛活动
发布时间：2016-07-28 17:44:52 来源：华声在线张家界 作者：粟扬
华声在线7月28日讯（通讯员 粟扬）张家界为全面提升景区管理水平和服务质量，更好的为旺季旅游服务，7月27日，张管局由多部门组成联合检查组，对景区所有一线单位的管理与服务质量开展了为期两天的明察活动。
检查组一行对黄石寨、袁家界、杨家界、金鞭溪等8个景区管委会和森林公园、吴家峪、天子山等5个门票站进行了明察。每到一处，对照责任分工，严格按照评分细则及要求进行检查。重点对游道景点等公共区域卫生、标识标牌、工作纪律、仪容仪表、安全生产、咨询服务、投诉处理、应急管理等方面进行认真仔细检查和考评，并将检查结果登记在册，考评结果将纳入年终绩效评估的重要考核内容。
据了解，张管局在旅游黄金季节到来之际，全面铺开管理与服务竞赛活动，激发和调动广大员工工作积极性，以雷厉风行的工作作风、团结务实的工作态度、持续作战的拼搏精神投入到旅游管理和服务工作中去。
